Odstoupení od smlouvy

Veškeré nakoupené zboží můžete bez udání důvodu vrátit za následujících podmínek.

  • Zboží máte nejdéle 14 dnů ode dne převzetí.
  • Zboží je v perfektním stavu, nepoškozené – může být rozbalené a použité, ale mechanický stav musí být 100%.

Jak postupovat?

  1. Vyplňte formulář odstoupení od smlouvy ZDE
  2. Zboží pečlivě zabalte včetně veškerého příslušenství a vyplněného formuláře odstoupení od kupní smlouvy.
  3. Pokud jste v souvislosti s nákupem získali i jakýkoliv dárek, je nutné jej také vrátit. Pouze však v případě, že byl dárek jako bonus k produktu, který vracíte.
  4. Balík odešlete na adresu TESLA e-shop – vrácení zboží, 4PX Express CZ s.r.o., Lidická 498, 252 61 Jeneč

Finance za vrácené zboží vám vrátíme nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od kupní smlouvy. S platbou však můžeme v souladu se zákonem počkat, dokud nám zboží nevrátíte.

Jaké zboží nemůžete vrátit?

  • Zboží, které bylo zakoupeno déle než před 14 dny.
  • Poškozené zboží, které bylo způsobeno z vaší strany.
  • Zboží, které je z hygienických důvodů zabaleno v jednorázovém obalu a již jej není možné v neporušeném obalu vrátit – např. chytrý kočičí záchod (Tesla Smart Cat Toilet).
 

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení